Recientemente nos reunimos con el Dr. Vick Gupta, de Gupta Smile Studio en Dallas, para charlar sobre lo que le inspiró a convertirse en ortodoncista, cómo la tecnología de vanguardia le permite atender mejor a sus pacientes y su pasión por ayudarles no solo a conseguir una sonrisa perfecta, sino también a mejorar su salud en general.
El Dr. Gupta nació en East Lansing, Michigan, y cursó sus estudios universitarios en la Universidad de Michigan. Mientras estudiaba en la Facultad de Odontología de la Universidad de Columbia, en Nueva York, el Dr. Gupta conoció a su esposa, Niti Dattani Gupta, una talentosa diseñadora de interiores que más tarde le ayudaría a diseñar y abrir su propia clínica familiar en Dallas. El Dr. Gupta completó su formación en ortodoncia en la Facultad de Odontología Arthur A. Dagoni de la Universidad del Pacífico, en San Francisco, y finalmente regresó a Dallas, donde lo conocimos en su precioso consultorio nuevo en Oak Cliff.
¿Por qué decidiste convertirte en ortodoncista?
Mi hermano es ortodoncista y es mi mentor, mi guía en la vida. Lo admiro mucho. Cuando se convirtió en ortodoncista, decidí que yo también quería serlo porque me parecía muy interesante. Tiene un consultorio en Plano, un suburbio al norte de Dallas. Me uní a él después de graduarme y pudimos hacer actividades de hermanos, como jugar a Super Mario Bros, durante unos años en Dallas.
Me inspiré para ser ortodoncista porque quería tener la capacidad de ayudar a las personas. Mi hermano es ortodoncista, mi padre es médico, especialista en trastornos del sueño, y mi hermana es alergóloga. Son mucho mayores que yo y vi cómo influían en la vida de las personas y quise poder hacer lo mismo.
Me encanta la ortodoncia porque puedo ayudar a las personas de una manera segura y divertida. Cuando conecto con mis pacientes, no les da miedo el procedimiento que tengo que realizarles, sino que se emocionan con su tratamiento. Me encanta poder ayudar a las personas en un ambiente agradable, tranquilo y relajado, y creo que es el mejor trabajo del mundo.
¿Qué hace que tu consulta sea única?
Creo que es el ambiente que hemos creado para nuestros pacientes. Es un ambiente similar al de un spa, muy acogedor, y somos la única clínica familiar de ortodoncia de la zona. Nuestro objetivo es tratarte realmente como a un miembro más de la familia. Yo trato a mis padres como si fueran mis hermanos o mis hijos.
Quiero que sientas que no eres uno más entre muchos pacientes, sino que eres el único paciente aquí, y creo que todo el equipo se esfuerza por conseguirlo. Quiero que se nos conozca como un equipo que ha tenido un impacto realmente positivo en la vida de nuestros pacientes.
¿Qué es lo que más te gusta de Texas?
Me encanta que aquí tengamos ese encanto sureño, pero también estamos en una gran ciudad. Cuando abrimos nuestro consultorio, nuestros vecinos nos dieron la bienvenida, nos trajeron regalos y nos hicieron sentir parte de la comunidad, pero al mismo tiempo hay muchos restaurantes estupendos y otras ventajas que ofrecen las grandes ciudades de la costa.
¿Qué quieres que la gente sepa sobre la ortodoncia?
No hay un tratamiento único para todos. No se trata solo de elegir entre frenillos o alineadores transparentes, sino que tienes que trabajar con tu ortodoncista y determinar el plan adecuado para tu caso. El tratamiento de cada persona requiere técnicas diferentes, y el ortodoncista lo adaptará para ofrecerte exactamente lo que necesitas. Una de las cosas que hacen que esta especialidad sea tan fantástica es la atención personalizada que podemos brindar a nuestros pacientes.
¿Puedes contarnos más sobre la distinción otorgada por la Junta Americana de Medicina Dental del Sueño (ABDSM por sus siglas en inglés)?
Ser un dentista cualificado por la ABDSM significa que he recibido formación adicional para comprender cómo los problemas del sueño se relacionan con el campo de la odontología. He investigado exhaustivamente sobre los aparatos dentales para el sueño, las vías respiratorias y lo que podemos hacer como proveedores de servicios dentales para tener un impacto positivo.
La medicina dental del sueño es una verdadera pasión para mí. Mi padre es médico especialista en sueño, por lo que durante toda mi infancia escuché hablar sobre el sueño y las vías respiratorias, e incluso tuve una hora fija para acostarme hasta la secundaria. Entiendo el valor del sueño y el valor de las vías respiratorias, y ahora puedo aplicar esto con mis pacientes.
Examino a todos los pacientes para detectar problemas en las vías respiratorias, ya sea la incapacidad de respirar por la nariz o una obstrucción en las vías respiratorias inferiores, lo que me permite crear un plan que no solo es estético, sino también el mejor para su salud en general.
¿Puedes darnos un ejemplo de cómo la ortodoncia puede ayudar a los pacientes a respirar y dormir mejor?
Tuve una paciente que había terminado un tratamiento con alineadores transparentes, pero se dio cuenta de que no podía respirar por la nariz y sentía que tenía la boca estrecha. Tenía los dientes rectos, pero no tenía suficiente espacio en el paladar para la lengua, padecía apnea del sueño y estaba tratando de averiguar qué hacer.
Ella investigó por su cuenta y acabó aprendiendo sobre la expansión en adultos, así que acudió a nosotros y volvió a iniciar el tratamiento para abrir sus vías nasales. Solo llevamos un mes, pero ya duerme mejor, respira mejor por la nariz y puede colocar la lengua en el paladar.
Su caso es un buen ejemplo de que, aunque los dientes estén rectos, se pueden tener problemas respiratorios, y eso es precisamente lo que tratamos aquí, en Gupta Smile Studio.
Cuéntanos más sobre el diseño y la apertura de tu propio consultorio como equipo formado por marido y mujer.
Al principio, diseñar el consultorio desde cero y en una nueva ubicación nos daba miedo. Muchos ortodoncistas veteranos nos aconsejaron que compráramos un consultorio ya establecido, que sería difícil hacerlo nosotros mismos, que íbamos a gastar mucho dinero y que no tendríamos pacientes… Por suerte, hicimos caso omiso de todo eso y nos lanzamos a la aventura. Estábamos muy emocionados por tener esa oportunidad.
Como lo hacíamos todo nosotros mismos, tuvimos que pensar en cada detalle del consultorio. Cómo es la entrada del paciente, qué es lo primero que ve, qué ve cuando está en la silla… Tuvimos que pensar en cada paso del flujo de pacientes desde el principio.
Por suerte, mi esposa, Niti, es una diseñadora de interiores increíble y estaba comprometida con el éxito de la clínica. Pensó en cada detalle, los olores, el ambiente… Queríamos muchos árboles, queríamos ofrecer a los pacientes una experiencia acogedora, similar a la de un spa, y diferenciarnos de otros consultorios de Dallas.
La mayoría de los consultorios de ortodoncia de esta zona son cadenas corporativas, tienen muchos pacientes y tú no eres más que otro paciente más en la lista de pacientes de ese día. Aquí queremos tratar a los pacientes de forma individualizada, pueden llamarnos a primera hora de la mañana o a las 10 de la noche, siempre les responderemos rápidamente, estamos aquí para ayudarles.
Queremos que los pacientes se sientan bien atendidos y queríamos que nuestro consultorio transmitiera ese mensaje. Los colores, los árboles, los aromas, la música… todo eso forma parte de la experiencia.
Así que si estás pensando en montar tu propio consultorio, te diría que es difícil, que es un reto, que no está exento de noches de insomnio y estrés, pero que ha sido sin duda la mejor experiencia de mi vida y volvería a hacerlo sin dudarlo ni un segundo. Hacer este proyecto con mi esposa ha sido aún mejor y nos ha unido más. Hemos tenido nuestras discusiones, pero los buenos momentos, como cuando fichamos a un nuevo paciente, compensan con creces cualquier estrés.
Parece que le das mucha importancia al valor de abrir tu propio consultorio. ¿Podrías hablar un poco más sobre eso?
Sí, por supuesto. Algo que me apasiona es que los médicos jóvenes abran sus propios consultorios. Sin duda, resulta intimidante ver cómo las grandes cadenas han comprado los consultorios de ortodoncia más importantes en muchos lugares, pero puedo decirte por experiencia propia que la comunidad quiere consultorios de ortodoncia privados y familiares. La gente entiende el valor de un médico, un lugar, que atiende a sus pacientes lo mejor posible.
Espero sinceramente que cualquiera que lea esto se anime a abrir su propio consultorio. Es realmente una de las mejores cosas que se pueden hacer. Sé que te convertiste en ortodoncista porque querías ayudar y atender a tus pacientes. Abrir tu propio consultorio es una forma estupenda de atenderlos mejor, así que, si estás pensando en hacerlo, no dudes en ponerte en contacto conmigo y te ayudaré en todo lo que pueda.
Si te encuentras en Dallas, Texas, y buscas un ortodoncista experto en un consultorio operado por una familia, que sea bonito y acogedor, ponte en contacto con Gupta Smile Studio hoy mismo.
Si te encuentras en cualquier otro lugar de Texas, busca ortodoncistas calificados miembros de TAO cerca de ti en nuestro directorio en línea.
0 Comments